Manual de uso de eShopWeb
eShopWeb es una aplicación web especialmente diseñada para profesionales del sector joyero, con el objetivo de agilizar al máximo la tarea de realizar pedidos y que el distribuidor pueda usar la herramienta directamente con sus clientes marcando el margen comercial que deseen.
Este manual se enfoca en explicarte el modo de uso de la misma.
Aviso de uso de los botones retroceder, recargar y página siguiente del navegador
Ten en cuenta que eShopWeb es una aplicación web y no una página web en sentido estricto. Esto supone que los botones de cualquier navegador web (Chrome, Edge, Safari, Firefox, etc) retroceder página, avance página y recargar página tienen un comportamiento diferente al habitual y hace que se reinicie la aplicación perdiendo los datos de selección de productos del pedido en curso. Por lo que si se pulsasen, deberías comenzar de nuevo con el pedido ya que los previamente seleccionados se perderían.
Identificación de cliente
Al ser una aplicación de uso exclusivo para profesionales, debes identificarte cada vez que entres. Tu navegador puede guardar tus datos de acceso para que tus posteriores entradas sean más rápidas.
A los clientes históricos de Maj los hemos preregistrado en la aplicación y creado una contraseña. Te enviamos los datos de acceso en su momento por correo electrónico. Cambia la contraseña que te enviamos por la que tu desees. En este caso, crea una contraseña específica para nuestro sitio web. No es aconsejable reutilizar la misma contraseña en diferentes sitios web.
Modo de uso
Puedes usar la aplicación de dos modos diferentes:
Modo Interno: Para realizar los pedidos de tu empresa a Maj Joyeros.
Modo Externo: Para mostrar todos nuestros productos a tus clientes, con el margen comercial que tú desees. Con este modo seleccionarás y guardarás el producto que ha elegido tu cliente, y posteriormente podrás realizarnos el pedido del mismo sólo pulsando un botón.
En el menú ≡ de la aplicación tienes la opción “Preferencias” donde puedes marcar el margen con el que deseas trabajar con tus clientes. Debes indicar el número por el que quieres multiplicar tu precio de coste. Ejemplos:
1.2 >> Coste: 10€ | Precio Venta: 12€ | Margen: 2€ (20%)
1.5 >> Coste: 10€ | Precio Venta: 15€ | Margen: 5€ (50%)
1.7 >> Coste: 10€ | Precio Venta: 17€ | Margen: 7€ (70%)
2 >> Coste: 10€ | Precio Venta: 20€ | Margen: 10€ (100%)
3 >> Coste: 10€ | Precio Venta: 30€ | Margen: 20€ (200%)
Importante: El punto decimal se indica con punto “.” y no con coma “,”.
Actividades principales de la aplicación
La aplicación persigue tener un funcionamiento lo más básico y rápido posible y te permite realizar dos actividades principales:
- Consultar tus pedidos y selecciones de clientes anteriores (Según estés en modo de uso interno o externo respectivamente).
- Realizar nuevos pedidos o selecciones de clientes (Según estés en modo de uso interno o externo respectivamente).
Pedidos o selecciones anteriores
El cometido de este apartado es que siempre tengas acceso de consulta a tu histórico de pedidos.
Los pedidos aparecen resumidos con sus principales datos y dispones de un campo para que los describas como te resulte más práctico para posteriores consultas (ejemplos: campaña Navidad ’22, enamorados ’23, primavera ’23, Sel. Juan Pérez, Sel. Vicente López, etc.).
En el caso de tratarse de una selección de un cliente, podrás convertirlo en pedido pulsando sobre el botón de las “flechas entrecruzadas”.
Para visualizar el pedido o la selección sólo tienes que pulsar el botón de la “flecha simple”.
Realizar un nuevo pedido
La realización de un nuevo pedido es un proceso cíclico de tres pasos:
- Seleccionar una colección de productos (están agrupados por tipologías para facilitarte la compra).
- Elegir los productos que desees comprar indicando la cantidad que quieres de cada uno de ellos.
- Previsualizar el carrito de compra y enviar tu propuesta de pedido.
Colecciones
Todos los productos se agrupan en colecciones con piezas de tipología semejante para facilitarte la compra.
Sólo tienes que pulsar el botón de la “flecha” para entrar y visualizar los productos de dicha colección.
Productos
Una vez que entras dentro de la colección, se mostrarán sus productos y podrás añadir los que desees pulsando sobre el botón “carrito”.
Una vez seleccionado, puedes cambiar la cantidad de unidades que deseas pulsando sobre el “desplegable de cantidad”, o eliminarlo del carrito bien pulsando el “botón del aspa” rojo o seleccionando en el “desplegable de cantidad” el número “0”.
Así mismo, puedes entrar en la ficha del producto para ver su imagen y descripción ampliada, pulsando en el botón de la “flecha derecha” y para volver en del botón de la “flecha izquierda”.
Carrito
Una vez seleccionados todos los productos que deseas comprar, o simplemente para supervisar los que llevas comprados, puedes acceder al apartado carrito pulsando en el botón “carrito” de la barra superior.
Podrás volver de esta sección a las anteriores (colecciones o productos), pulsando sobre sus respectivos iconos en la barra superior.
Si lo que deseas es ver el resumen del pedido, Salir (abandonando el pedido) o enviarnos la propuesta de pedido, sólo tienes que pulsar sobre sus respectivos botones en la barra secundaria superior.
Más ayuda
Como habrás observado, hemos diseñado una aplicación muy práctica, fácil y rápida de usar.
No obstante, si tienes alguna duda sólo tienes que enviarnos un correo o llamarnos y nuestro personal te ayudará con las dudas que puedas tener.